KT 소액결제현금화정보이용료 한도도
따로 있는지 봐요

KT 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 어떻게 나뉘나요?

두 한도는 별개로 정해져 한도마다 최대 100만 원이고, 두 한도를 더하면 최대 200만 원이에요.

KT 휴대폰 결제에는 소액결제 한도와 정보이용료 한도가 나뉘어 있어요. 두 한도는 별개라 한쪽에서 결제해도 다른 쪽은 그대로예요. 한도마다 최대 100만 원이고, 두 한도를 더하면 최대 200만 원이에요. 정보이용료는 콘텐츠이용료와 같은 말이에요.

두 한도의 남은 숫자는 마이케이티나 KT 홈페이지에서 따로 보이는지 확인해 보세요. 찾기 힘드시면 KT 고객센터(114)에 두 한도를 함께 물어보시면 한 번에 알 수 있어요.

두 한도를 나눠 보는 것이 익숙해지면 이번 달에 어느 쪽을 얼마나 썼는지 한눈에 들어와요. 상담에서도 두 칸을 따로 여쭤보니, 미리 확인해 두시면 첫 안내가 빨라져요.

KT 소액결제 한도가 막혔을 때는 어떻게 하나요?

소액결제 한도가 막혀 있다면 그 한도로는 진행이 안 돼요. 정보이용료 한도가 남아 있다면 그쪽으로 볼 수 있는지 살펴요.

소액결제 한도가 막혀 있다면 소액결제 한도로는 진행할 수 없어요. 결제 차단이 켜져 있는 것이라면 명의자 본인이 먼저 풀어야 하고, 미납 정책이나 신규 정책 때문이라면 어느 쪽인지 먼저 확인해요. 원인이 풀린 뒤에는 소액결제 한도로 다시 살필 수 있어요.

1. 막힌 이유 묻기결제 차단인지, 미납 · 신규 정책인지 먼저 확인해요.
2. 정보이용료 쪽 보기마이케이티에서 정보이용료 한도가 따로 남아 있는지 봐요.
3. 남은 쪽으로 셈남은 한도 안에서 진행 금액과 받으실 금액을 결제 전에 함께 정해요.

다만 KT 회선에 걸린 정책이 두 한도에 함께 영향을 줄 수 있어서, 정보이용료 쪽 결제 상태도 같이 봐요. 회선 상태를 살피는 다른 문답은 KT 회선 상태 문답에 모아 두었어요.

막힌 이유가 결제 차단이라면 명의자 본인이 마이케이티에서 푼 뒤 소액결제 한도로 다시 보실 수 있어요. 차단을 풀고 나면 남은 한도도 한 번 더 확인해 알려 주세요.

정보이용료로 결제하면 KT 고지서에는 어떻게 나오나요?

정보이용료로 결제한 금액은 다음 달 KT 요금에 정보이용료 항목으로, 소액결제 금액과 따로 나와요.

정보이용료로 결제한 금액은 다음 달 KT 휴대폰 요금에 정보이용료 항목으로 따로 나와요. 소액결제 금액은 소액결제 항목으로 담기고, 청구서 종류에 따라 결제 대금을 모은 큰 칸 안에 두 항목이 함께 들어 있을 수도 있어요.

두 항목을 모두 쓰셨다면 고지서에서 두 칸을 더해 결제 대금 전체를 확인하실 수 있어요. 진행할 금액은 두 항목을 합친 금액에 평소 요금을 더해도 낼 수 있는 범위인지 살펴보고 정하시는 것이 좋아요.

고지서를 받으시면 두 칸 금액이 결제할 때 안내받은 금액과 맞는지 한 번 맞춰 보세요. 항목 이름이나 금액이 낯설게 보이면 KT 고객센터(114)에 물어보시거나 상담에서 함께 짚어 드려요.

KT 두 한도를 함께 살피려면 무엇을 알려 주면 되나요?

소액결제와 정보이용료의 남은 한도, 소액결제가 막혔다면 그때 뜬 문구를 알려 주시면 함께 살펴요.

1. 소액결제 남은 한도마이케이티나 KT 홈페이지에서 본 이번 달 남은 소액결제 한도예요.
2. 정보이용료 남은 한도따로 정해진 정보이용료 한도의 남은 금액이에요.
3. 거절 문구소액결제가 거절됐다면 그때 화면에 뜬 문구예요.

아시는 것까지만 알려 주셔도 괜찮아요. 확인되지 않은 숫자는 어디서 보면 되는지 알려 드리고, 두 한도가 정리되면 남아 있는 쪽으로 진행할 금액을 함께 정해요.